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Das Support-Tool für Kunden von tsf Computertechnik
Sie haben ein Problem mit Ihrem Netzwerk oder Ihrem
Computer, und ein Mitarbeiter von tsf hat Sie auf diese Seite
verwiesen? Dann sind Sie hier richtig. Bitte verwenden Sie das Tool nur,
wenn Sie von uns dazu aufgefordert wurden, ansonsten können wir keine
Unterstützung bei Problemen damit leisten und keine Verantwortung für
eventuelle Datenverluste übernehmen.
Vorgehensweise:
- Laden Sie das
Support-Tool
TeamViewer auf Ihren Rechner herunter:
- Starten Sie das Tool auf Ihrem Computer.
- Notieren Sie sich ID und Passwort, welche das
Programm meldet und geben Sie diese an den tsf-Mitarbeiter durch.
- Er kann sich nun auf den betroffenen Computer
aufschalten ("Fernwartung") und das Problem beheben.
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